Online-Marketing-Beratung

Das Suchmaschinenmarketing ist eine Form des Online-Marketings und umfasst sowohl die Schaltung von bezahlten Anzeigen in den Suchergebnissen von Google oder Bing als auch die Optimierung von Websites für die organischen Suchergebnisse. Ziel des Suchmaschinenmarketings ist es, mehr Traffic aus den jeweils definierten Zielgruppen für eine Website zu generieren, indem die Sichtbarkeit zu relevanten Suchbegriffen in der Suchmaschine deutlich erhöht wird.

Performance-Marketing ist eine Art des Online-Marketings, bei der du als Werbetreibender nur dann zahlen musst, wenn bestimmte vorab festgelegte Handlungen von Nutzer*innen auf deiner Website durchgeführt werden. Diese Handlungen können zum Beispiel ein Kauf, eine Anmeldung oder das Abschicken eines Formulars sein. Im Gegensatz zu anderen Werbeformen wie Bannerwerbung oder Pay-per-Click-Anzeigen basiert Performance-Marketing also nicht allein auf Klicks oder Impressionen, sondern auf konkreten Ergebnissen, wie Leads oder Sales.

Social Media Marketing ist eine Form des Online-Marketings, bei der Unternehmen Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram oder TikTok nutzen, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten. Dabei werden gezielte Kampagnen erstellt, um die Zielgruppe anzusprechen und mit ihr in einen Dialog zu gehen. Ziele des Social Media Marketings sind u.a., die Markenbekanntheit zu steigern, der Aufbau einer Community oder die Neukundenakquise.

Affiliate-Marketing ist eine Form des Online-Marketings, bei der ein Unternehmen (in diesem Fall als Merchant oder Advertiser bezeichnet) mit einem Affiliate-Partner (als Publisher bezeichnet) kooperiert, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und zu verkaufen. Der Publisher platziert vom Advertiser zur Verfügung gestellte Links oder Werbemittel auf seinen Webseiten oder in E-Mail-Kampagnen und erhält im Gegenzug eine Provision für jeden erfolgreichen Verkauf oder Lead, der über seine Empfehlung generiert wird. Das Ziel von Affiliate-Marketing ist es, sowohl dem Advertiser als auch dem Publisher einen Mehrwert zu bieten und die Umsätze beider Seiten zu steigern.

Display Advertising ist eine Form des Online-Marketings und bezieht sich auf die Platzierung von Anzeigen in visuellen Formaten wie Bildern, Videos oder Animationen auf externen Websites oder in Smartphone-Apps. Ziel ist es, das Interesse potenzieller Kunden*innen zu wecken und sie zur Interaktion mit der Werbung zu bewegen. Display-Anzeigen können in verschiedenen Größen und Formaten erstellt werden und auch gezielte demografische oder geografische Informationen nutzen, um eine spezifische Zielgruppe anzusprechen.

Content-Marketing ist eine Online-Marketing-Strategie, bei der wertvolle und relevante Inhalte erstellt und verbreitet werden, um das Interesse und die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden*innen zu gewinnen. Ziel des Content-Marketings ist es, eine vertrauensvolle Beziehung zwischen Unternehmen und Nutzer*innen aufzubauen, indem nützliche Informationen bereitgestellt werden, die den Bedürfnissen und Interessen der Zielgruppe entsprechen.

Dabei kann es sich um verschiedene Formate wie Blog-Artikel, Videos, Infografiken oder Social-Media-Posts handeln. Aber auch Native Ads oder Advertorials gehören zum erweiterten Feld des Content-Marketings. Durch das regelmäßige Teilen von hochwertigem Content können Unternehmen ihre Reichweite erhöhen, ihre Marke stärken und letztendlich mehr Conversions erzielen.

E-Mail-Marketing ist eine Form des Online-Marketings, bei der Unternehmen E-Mails an potenzielle oder bestehende Kunden*innen senden, um diese über Angebote, Neuigkeiten oder Produkte zu informieren und sie zum Kauf zu animieren. Ziel des E-Mail-Marketings ist es, eine langfristige Beziehung mit den Empfänger*innen aufzubauen und ihre Loyalität zu gewinnen.

Influencer-Marketing ist eine Form des Online-Marketings, bei der Unternehmen mit Personen zusammenarbeiten, die aufgrund ihrer Präsenz und ihres Einflusses auf Social Media oder anderen Online-Plattformen in der Lage sind, ihre Zielgruppe zu erreichen und positiv zu beeinflussen. Die Zusammenarbeit kann verschiedene Formen annehmen, wie z.B. Produktplatzierungen, gesponserte Beiträge oder Affiliate-Marketing. Das Ziel von Influencer Marketing ist es, die Aufmerksamkeit für eine Marke oder ein Produkt zu steigern und den Verkauf zu fördern.

Growth Hacking ist eine Online-Marketing-Strategie, die darauf abzielt, das Wachstum eines Unternehmens schnell und kosteneffektiv zu fördern. Dabei werden verschiedene Methoden und Tools eingesetzt, um gezielte Maßnahmen zur Kundengewinnung und -bindung zu ergreifen. Der Fokus liegt dabei auf der Analyse von Daten und der ständigen Optimierung von Prozessen, um das Wachstum des Unternehmens kontinuierlich voranzutreiben.

USP steht für „Unique Selling Proposition“. Es ist ein Begriff aus dem Marketing und beschreibt das Alleinstellungsmerkmal einer Marke, eines Produkts oder einer Dienstleistung, dass es von anderen Angeboten auf dem Markt unterscheidet. Ein USP soll potenzielle Kunden*innen davon überzeugen, dass das beworbene Produkt oder die Dienstleistung besser ist als vergleichbare Angebote des Wettbewerbs.

KPI steht für “Key Performance Indicator“. Es handelt sich um Messgrößen, die dazu verwendet werden, den Erfolg oder die Leistungsfähigkeit von Online-Marketing-Aktionen zu beurteilen. Diese je nach Kanal und Strategie variierenden Kennzahlen sind oft mit einem Ziel oder einer Benchmark verbunden, sodass die Leistung in Bezug auf ein spezifisches Ziel bewertet werden kann.

Ist ein mögliches Ziel im Online-Marketing und bezieht sich auf den Grad, in dem Kunden*innen und potenzielle Kunden*innen mit einer bestimmten Marke vertraut sind oder sie wahrnehmen. Es ist das Maß an Bekanntheit, das eine Marke unter ihrer Zielgruppe hat. Eine höhere Brand Awareness führt zu einer höheren Wahrscheinlichkeit, dass Verbraucher*innen ein Produkt der entsprechenden Marke kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Ist ein Ziel als auch ein Prozess im Online-Marketing, der den Aufbau oder die Stärkung einer Gemeinschaft beschreibt, welche aufgrund von Interessen der agierenden Marke die Treue hält. Community Building wird in erster Linie auf Social Media betrieben und meint in der Praxis die Generierung von mehr Fans bzw. Followern.

Die Customer Journey, zu Deutsch Kundenreise, ist ein Begriff aus dem Marketing, der den gesamten Weg einer Kundin in Bezug auf ein Produkt oder eine Dienstleistung beschreibt, von der ersten Wahrnehmung bis hin zur endgültigen Kaufentscheidung und gegebenenfalls sogar darüber hinaus. Die Customer Journey bildet alle Phasen ab, die ein Kunde*in durchläuft, einschließlich Bedarfsbewusstsein, Informationsbeschaffung, Bewertung der Alternativen, Kaufentscheidung und Nachkaufverhalten.

Die Analyse der Customer Journey hilft Unternehmen, die Bedürfnisse und das Verhalten ihrer Kunden*innen besser zu verstehen, das Kundenerlebnis zu verbessern, effektive Marketingstrategien zu implementieren und letztlich den Umsatz zu steigern.

CTA steht für “Call to Action“. Der Begriff wird im Online-Marketing verwendet, um potenzielle Kunden*innen dazu zu ermutigen, eine bestimmte Handlung auszuführen. Ein CTA besteht aus einer direkten Aufforderung, wie z.B. “Jetzt kaufen” oder “Jetzt mehr erfahren”.

Im Kontext des Online-Marketings ist ein CTA oft ein Button oder Link auf einer Webseite, in einer E-Mail oder in einer digitalen Anzeige, der Nutzer*innen dazu auffordert, eine bestimmte Handlung zu unternehmen – ein Produkt zu kaufen, einen Newsletter zu abonnieren oder einen Artikel zu lesen.

Ein guter CTA ist handlungsorientiert, visuell ansprechend und beinhaltet eine klare, überzeugende Botschaft. Idealerweise liefert ein CTA nicht nur die Info, was getan werden soll, sondern auch warum. Er kann auch ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen, um Nutzer*innen zur sofortigen Handlung zu motivieren.